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帮助中心

KK货源 · 帮助中心

档口经营、认证、扫码进销存、档口搭档与平台规则。按左侧目录浏览,或从下方卡片进入专题。

认证权益对照KK 档口搭档AI 员工接入

商品上架

一键上传 / 智能新品发布 — 使用指南

拖入 zip 或文件夹自动建商品;浏览器要求与大包建议。

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商品素材包上传指南

如何为商品上传 zip/rar/7z 素材包(≤50MB),供 VIP 采购商下载。

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平台介绍

平台定位

KK 货源平台是面向鞋帽包档口的货源协同网络,连结采购商、供应商与服务商。

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工作台怎么用

登录后的后台:左栏主线、顶栏搜功能、齿轮设置。

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渠道顾问怎么用

申请顾问、专属邀请码、年付计佣与展业彩页。

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域名与第三方

主站、子域、图床 CDN 与支付资质说明。

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账号与角色

账号与角色

四种会员角色、注册规则与角色转换说明。

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认证与资质

认证体系

未认证、普通认证、高级认证的区别与广告权限。

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经营保证金

已缴保证金的档口会在商品卡与档口主页点亮金色盾标。

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认证权益对照

未认证、普通认证、高级认证权益一览(可后台配置)。

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店主认领(定向邀约)

收到平台邀请链接后,如何用手机号与协议完成档口认领。

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供应商指南

供应商政策

档口主页、商品上架与展示规则。

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商品风险自检

扫违禁词、品牌词与外观参考;结果为提示,不自动下架。

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商户 AI 客服配置指南

高级认证商户如何在 AI 客服页维护问答对、上传文档、选兜底。

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聚水潭 ERP 库存对接

授权、货号自动匹配、确认绑定与库存同步方式。

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库存扫码与进销存

PC 扫码台:平台报单拣货、QQ/微信线下销售、退货入库;条码打印与客户码。

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对帐中心与客户记帐

记帐 / 未付待收 / 已付三态口径;客户对账单、部分收款、调账与应收合计。

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采购报单、代发与取货核销

报单处理、代发打单 CSV、语音提醒、取货扫码核销。

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API Key 平台代持授权

代上架服务如何安全授权 API Key,无需把密钥交给服务商。

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图文详情与详情图

detail_content 须块级 HTML;详情图前台零边距无圆角。

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KK 档口搭档(Windows / macOS)

电脑上的打印小工具:按小票/标签/配货单自动选打印机;可给盘点机配对出纸。

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收银小票、记忆点与员工帐号

76mm 小票文案、出单记忆点、多人收银登录。

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服务商指南

服务商政策

摄影等服务发布、主页风格与服务订单流程。

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服务订单流程

摄影/代上架等服务订单从下单到结算的完整状态与操作说明。

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采购商指南

采购商政策

找货、收藏与线下交易说明。

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逛货、需求清单与铺货

选款、加入需求清单、提交报单、复制铺货包到自己的店。

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交易与广告

广告投放政策

广告认证门槛、审核与计费方式。

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商品与内容规范

允许与禁止发布的内容及违规处理。

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隐私与合规

商品详情页免责说明

详情页底部的知识产权声明与交易/虚拟资产免责。

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隐私政策

本平台如何收集、使用、存储与保护您的个人信息,以及您在 IM 沟通中的隐私权利。

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AI 与服务

AI 员工一键接入

让外部 AI 员工通过开放 API 自动化管理档口商品。

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AI 服务说明(小程序合规)

AI 生成内容标识、技术提供方、用户须知。

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货盘 AI 出图与生视频

静帧三参考/全能、首帧与多参考视频、资产库与成片写入商品。

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AI 员工政策

四个 AI 助理的能力边界。

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资产与结算

发票与开票规则

消费后开票、可开票范围与申请流程。

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